Comment acheter des bijoux ?
Vous devez d'abord choisir ce que vous souhaitez, soit en vous inspirant de notre catalogue, soit en
nous décrivant directement ce que vous souhaitez. Si vous souhaitez vous inspirer des bijoux du
catalogue, ou directement acheter un bijou du catalogue, vous pouvez l'ajouter à votre panier.
Ensuite, il faut nous contacter sur Vinted pour nous décrire votre
projet et optionnellement
nous envoyer le lien de votre panier. Une offre sera ensuite faite sur Vinted, pour que vous
puissiez l'acheter.
En combien de temps recevrai-je le bijou ?
Commander un bijou chez nous se fait en plusieurs étapes. L'étape la plus longue est la discussion
avec vous, pour que vous choisissiez le bijou parfait pour vous. Une fois que votre choix est fait
et clair, nous le fabriquons et l'envoyons dans la semaine, pour que vous puissiez le recevoir en
une dizaine de jours au plus.
Comment est-ce que les prix sont choisis ?
Les prix des bijoux sont fixes, en fonction du type de bijou. Un bracelet coûte 3€, qu'il soit choisi
dans le catalogue ou fait sur mesure. D'éventuels coûts supplémentaires peuvent être ajoutés au prix
de base si vous souhaitez un matériau coûteux particulier, comme une chaine en argent ou une perle
en verre. Enfin, le prix de la livraison est déterminé par Vinted, estimés entre 3€ et 10€
indépendamment du nombre de bijoux commandés.
Est-ce que les bijoux sont hypoallergéniques ?
Par défaut, aucun bijou n'est hypoallergénique. Tout bijou peut être rendu hypoallergénique sans
frais supplémentaires, mais vous devez le mentionner lors de la commande.
Quelle garantie offrons-nous avec les produits ?
Les bijoux sont fait soigneusement et avec des matériaux de qualité. Nous ne pouvons cependant pas
garantir que tous les bijoux soient conformes, car ils sont fabriqués à la main. Si un de vos bijoux
achetés chez nous lâche ou se casse, vous pouvez nous le renvoyer pour réparation. La réparation
sera gratuite, mais l'envoi du bijou sera à votre charge.
Je n'ai pas Vinted. Comment faire ?
Si vous n'avez pas de compte Vinted et que vous souhaitez me contacter ou commander un bijou, vous
pouvez m'envoyer un message sur Instagram. Si
vous n'avez
pas de compte Instagram non plus, vous pouvez soit créer un compte Vinted ici, soit
créer un compte Instagram là.